Автосалоны СПб

Отзывы об автосалонах

2018-08-16 10:23 Раньше конечно были нарекания. как люди пишут "менеджеры возились постоянно" и не... | АВТОЦЕНТР ИСТКОМ
2018-08-09 15:16 Очень приятный персонал в салоне «Питер-Лада»! Ребята превратили покупку CHEVROLET... | ПИТЕР-ЛАДА
2018-07-27 10:12 3 июня проходила плановое ТО. После ТО отдали машину, предварительно дав подписать... | ФОЛЬКСВАГЕН КЛАССИКА
2018-07-26 18:01 Выбрала тут себе автомобиль (Outlander). Цена устроила. Понравилось, что нужная комплектация... | ГАЛАНТ АВТО НА ЖУКОВА
Еще отзывы

Популярные автосалоны

Последние обсуждения



Автоцентр Таллинский(15)
  • Марина

    Обратилась по гарантии к дилеру с тем, что по кузову пошло вздутие лакокрасочного покрытия. Машине 2,5 года, приобреталась в этом же салоне. 29 мая мою машину осмотрели, сфотографировали и отпустили с Богом, сказали после принятия решения по покраске позвонят. И вот сегодня 27 июня, я звонила уже раз 10, меня постоянно переключают, т.к. «специалист занят, оставьте свой номер телефона, он вам перезвонит». Но, конечно, никто не перезванивает. Никакие бумаги о том что я у них была не выдают. Я уже просто молчу о том, что у меня уже бракованная машина и при перепродаже она у меня будет крашенная или вся в точках. Очень не хочется скандалить, поэтому и обратилась к официалам с именем, чтобы потом проблем не было. Но, видимо, это Имя ничего не стоит. Отвратительный автоцентр!!!!!!!!!!!!

    Отзыв оставлен: 2018-06-27 13:22
  • Алексей Смирнов

    Вагнер на таллинском лучше обходить стороной. Могут только обещать. Замена сцепления длиться более двух недель, это без срока ожидания запчастей. Умеют только масло менять и колёса.

    Отзыв оставлен: 2017-11-05 17:39
  • Александр Олегович

    Обслуживание на уровне плинтуса. В процессе эксплуатации автомобиля выявился дефект, а именно сбой работы левого, переднего стеклоподъёмника. Который с непонятной мне закономерностью, периодичностью отказывает в работе стеклоподъёмника на неопределённое время. Данный дефект доставляет массу неудобств: оплата проезда на ЗСД, оплата топлива на АЗС Neste, прохождение границы с Финляндией на пункте в Иматра, вовремя начала дождя или на пыльной дороге. И для информации в Ленинградской области много дорог с гравийным покрытием и в Санкт-Петербурге часто идут дожди. Поэтому вы представляете сколько неудобства мне доставляет данный дефект. О данном дефекте я заявил мастер-приемщику 28.07.14 при прохождении ТО-1, ответил он мне что ремонтировать автомобиль мне надо за свой счет, т.к. он не видит данного дефекта. На что я начал писать претензии официальному дилеру и в ответ получил письмо (заявление №447 от 18.09.2014), где говориться о том, что это такой эффект у Поло седан. После этого я добился осмотра автомобиля у официального дилера по гарантии. Осмотр мастерами и специалистами компании Фольксваген нечему не привел, проблема как так и осталась. Я снимал видео записи дефекта и демонстрировал, на что меня приглашали на осмотр. После которого отправляли домой с данным дефектом, сообщив о том, что видео запись и слова клиента — это не повод для замены деталей, а мастера ничего не находят. Я приезжал и демонстрировал автомобиль раз десять и никакого результата нет. 24.07.15 мне удалось продемонстрировать данный дефект. И со слов и записи в сервисной книжке мне заменили мотор стеклоподъёмника передней левой двери. Но к глубокому сожалению дефект остался.

    Отзыв оставлен: 2015-09-07 22:33
  • Еще 12 отзывов >>

ГАЛАНТ АВТО НА ЖУКОВА(29)
  • Виктория Антонова

    Выбрала тут себе автомобиль (Outlander). Цена устроила. Понравилось, что нужная комплектация была в наличии, ждать доставки не пришлось. Заранее созвонилась, приехала, подписали документы, вручили мне ключи и уехала безумно счастливой!

    Отзыв оставлен: 2018-07-26 18:01
  • Станислав Фролов

    Нашел сайт Галант авто случайно, когда выбирал себе новый автомобиль. Позвонил, пообщался с сотрудником, по телефону – это одно, в жизни все-таки другие впечатления, договорились о приезде. Обслуживание в салоне намного больше понравилось. Менеджеры очень активные, везде сопровождали, все показывали, рассказывали. Приехал не зря. Купил автомобиль у них.

    Отзыв оставлен: 2018-07-24 09:24
  • Игорь Костиков

    Записался через сайт на тест-драйв Мitsubishi asx. Приехал в назначенное время, уже всё было подготовлено. Автомобиль устроил меня по всем параметрам. Менеджеры тоже со своей работой справились хорошо. Остался доволен. Оформил кредит. Ребятам из Галанта успехов и процветания!

    Отзыв оставлен: 2018-07-21 03:23
  • Еще 26 отзывов >>

ФОЛЬКСВАГЕН КЛАССИКА(8)
  • Viktoriya

    3 июня проходила плановое ТО. После ТО отдали машину, предварительно дав подписать бумагу, что не имею претензий к внешнему виду авто. Села в машину, выехала на Руставелли и увидела в центре лобового стекла вертикальную трещину. Доехала до разворота, вернулась в салон, на улице остановила Андря Шорина, который принимал и отдавал авто.Он удивился, спросил, точно ли не было трещины до ТО? На мой ответ, что накануне ТО была химчистка авто, после которой я тщательно осмотрела все детали, он сказал, что позовет мастера, проводившего ТО, и что можно посмотреть видео. Мастер стал пространно объяснять, что я где-то поймала камень, а за три часа ТО стекло поползло и образовалась трещина, что на видео этого не увидеть. Я тут же написала претензию в адрес салона, мне обещали ответить максимум через 15 рабочих дней, приняв претензию и вернув мне ее ксерокопию. После отпуска 25 июня снова звонила в центр. Девушка с рецепшн, принимавшая претензию, заверила, что скоро ответят. На сегодняшний день, 27 июля, ответа так и нет. После ТО отъездила больше 2 тысяч км. по разным дорогам, трещина не разошлась, а по логике мастера стекло давно должно было развалиться даже на небольшой кочке. До этого обслуживалась в центрах на Оптиков и на Таллинском. Всё было четко, корректно, профессионально. Тут решила сделать ТО ближе к дому (переехала жить недалеко от метро Академическая), получила результат. Осталось впечатление, что на Руставелли 29 работают недобросовестные, нечестные люди, сказочники. Увы.

    Отзыв оставлен: 2018-07-27 10:12
  • Pavel Chebotarev

    Автосалон Классика Санкт-Петербург Руставели д.29.диллер Фольксвагена . Менял у них помпу на своем Тигуане, направильно установленный хомут патрубка интеркулера ,крепежным винтом перетер трубку подачи масла в коробку. Масло вытекло ,коробка вышла из строя.Капитальный ремонт коробки 106 т.р. На мои обращения не реагируют. Думал взять новый Тигуан у них, нет, возьму РАВ4 у Тойоты

    Отзыв оставлен: 2017-08-30 12:41
  • Иван

    Продавцы в классике отличные ребята - грамотно проконсультировали. Без вопросов предоставили мне тест-драйв автомобиля. Купил джетту в начале года, недавно прошел первое ТО. Доволен обслуживанием и очень рад своей покупке. Выражаю благодарность салону!

    Отзыв оставлен: 2014-07-29 14:09
  • Еще 5 отзывов >>

ГАЛАНТ-АВТО НА ВЫБОРГСКОМ(31)
  • Jdanova

    Довольна покупкой ASX в салоне на Хошимина! Цена на машину у дилера оказалась не завышена. Вместе с авто сразу оформила ОСаго и получила консультации насчет постановки авто на учет. Сервис на высоте!

    Отзыв оставлен: 2018-07-24 23:10
  • Алексей Барков

    Пропустил нюанс с развальными болтами на своем Паджеро, почти год не проверял, в итоге они за осень-зиму закисли намертво из-за снега, грязи и воды. Мастера в салоне покачали головой, но все заменили быстро, за пару дней забрал машину.

    Отзыв оставлен: 2018-07-24 02:43
  • Dmitro Krasovskiy

    Вышедший из строя моторчик омывателя на моем Галант заменили за пару часов при мне - повезло, что запчасть была в наличии и не пришлось заказывать. Родной моторчик поставили с гарантией, обещали что больше подобных проблем не появиться.Благодарю сотрудников Галант-Авто

    Отзыв оставлен: 2018-07-21 17:37
  • Еще 28 отзывов >>

ПИТЕР-ЛАДА(2)
  • Игнат

    Очень приятный персонал в салоне «Питер-Лада»! Ребята превратили покупку CHEVROLET NIVA в настоящий праздник для меня. Понравилось приятное и обходительное обслуживание, а также оперативность оформления документов. Я просто сидел на диване и наслаждался кофе, пока сотрудники сделали все необходимое. Большое спасибо!

    Отзыв оставлен: 2018-08-09 15:16
  • Сергей

    В марте взял Весту новенькую, на Кингисеппском в максималке. В общем удивлен что наши теперь делают автомобили такого класса. Салон комфортный, мультимедийная система на мой взгляд лучше чем в фольс джетта. На дороге авто ведет себя идеально, в повороте держит на ура, без крена и заноса. Супер ребят! Спасибо за консультацию и помощь в оформлении.

    Отзыв оставлен: 2018-04-04 13:38
ПУЛКОВО АВТО(1)
  • Максим

    Доброго времени суток. Проходил ТО-1 на данном сервисе. Попросил сделать ТО-1, помыть кузов, двигатель, и завил на гарантийный дефект (смещен уплотнитель на дверях). Мастер сказал, что все посмотрят, и по готовности мне позвонят, примерно через 3 часа. Спустя три часа, сам пришел к мастеру, машина была готова. Мастер сказал, что по гарантийному обращению, нужно подъехать утром рабочего дня, либо оставить машину, для осмотра инженером по гарантии. Соответственно т.к. в утро рабочих дней я работаю, пришлось оставить машину. Могли бы предупредить заранее, чтобы я не шатался на отшибе города 3 часа в пустую. Такси не предложили. На следующий день я приехал забирать машину и вот, что я обнаружил. Мойка двигателя была выполнена хорошо. Кузов был помыт отвратительно, после их мойки машина стала грязнее чем была. В салоне мастера так же оставили после себя грязь. После ТО в багажнике обнаружил старые грязные фильтра и баночку с присадкой для топлива. Мастер приемщик не о чем из этого заранее не предупредил. Мне не нужны грязные фильтры в салоне автомобиля, а о том, что за присадка я узнал только после звонка в сервис по возвращении домой. Дефект по гарантии устранен не был, дилер сослался на то, что клиент сам нанес скрытое! повреждение внешней накладки двери, хотя дефект скорее всего был нанесен на заводе изготовителе. Так же спустя 4 дня после ТО обнаружил, что на машине сломана ручка складывания спинки заднего сиденья. Пользовался ей буквально за неделю до ТО, все было в порядке. Снова записался туда, но мне кажется я знаю, чем все это закончится... Друзья, не повторяйте моих ошибок. Не покупайте, а самое главное не обслуживайтесь в Пулково-Авто если Вам дороги свои нервы, а самое главное время. Крайне разочарован.

    Отзыв оставлен: 2018-06-04 20:09
РОЛЬФ ОКТЯБРЬСКАЯ(23)
  • Людмила

    Полностью Вас поддерживаю!! Менеджер тот же. Мне GAP обошелся в 19 000 и типа на 3 года!!! Я покупала машину в первый раз и ,примерно как Ваша дочь,мало что понимала,шла куда вели,подписывпла что давали...понимаю,сама виновата. Так вот,gap в итоге оказался на 1 год!!!!! За 19 000 вместо 4500 у других ск. Также втюхали "жизненно необходтмое" допоборудование на 84 000!!! На которое не выдали никаких документов! В договоре прописали,что перечень указан в з/н номер.... и ничего не приложили к договору! Я сразу и не прочухала,очень много разных договоров. В первоначальном договоре к/ п п.2.6 указано,что обязательно каско и gap,во втором ни слова об этом!!! Еще их помощь на дороге,типа от дилера,стоит 6000 на 3 года)))) Расчитывая каско и стоимость машины ни один сотрудник не упамянул ни про gap за 19000 ни про платную помощь на дороге за 6000. Не предупредили,что при оформлении кредита обязательно страхование жизни,которое аж 70 000!!!! Просто об этом узнала по факту,когда округлились глаза от итоговой суммы кредита! Но тк была уже настроена на покупку авто,мой авто сдан в трейдин,то пути обратно не было.... Мой совет- НЕ ВЕДИТЕСЬ НА КРАСИВУЮ ЗАМАНУХУ МЕНЕДЖЕРОВ ЖТОГО САЛОНА И ПРОВЕРЯЙТЕ КАЖДУЮ ЦИФРУ И ИЗУЧАЙТЕ КАЖДУЮ СТРОЧКУ в договорах,подсунутых сотрудниками салона.

    Отзыв оставлен: 2018-06-08 00:11
  • Grigory Leps

    Я сотрудник сервисного центра Рольф Лэнд Ровер октябрьская. Чуть больше года назад сменилось руководство и нас стали зажимать со всех сторон. Планы деньги и т.д. Поэтому приходиться крутиться как уж а именно не менять масла, а просто подливать немного. Не менять фильтра, а просто пылесосить их и т. д.

    Отзыв оставлен: 2018-06-06 00:22
  • максим гришин

    Автосалон "Рольф Октябрьская" (Россия, Санкт-Петербург) - РАЗВОДИЛОВО ОБМАН ЛОХОТРОН 26.09.2017. Оплатили для дочери автомобиль Крету (автомобиль был в наличии а автосалоне). В трейд-ин сдал свою, скидку за сдачу автомобиля в 40000 зажали. Навязали GAP ( вместо 6000 в интач, заплатили 28000 в СК благосостоянии). Менеджер Даниил Ефимов. В отделе страхования втюхали дочери ( ей 23года опыта в таких делах мало) в качестве. "Подарка" со словами ("это подарок, но вам надо расписаться, что-бы у нас была ваша подпись") ВИП ассистент за 12000. Заплатили навязанную страхование жизни на кредит в 100000р. Составил 22000. Проценты по кредиту в юникредит банке вместо 6.9%( при условии каско и страховании жизни) составил 10.3%. Выдачу Даниил Ефимов назначил на 29.09.2017. Днём позвонил можно ли приезжать Да машина готова. Когда приехали. Выдачу автомобиля перенес на 06.10.2017. Сославшись на то, что я могу расторгнуть договоры страхования, а они могут по договору выдать автомобиль в течении 10 дней, а могут вообще не выдать, а вернуть деньги. В результате я могу остаться с кучей бесполезных страховок на автомобиль которые я уже не смогу расторгнуть(срок расторжения страховое 5 рабочих дней). Позвонил на горячую линию хундаи. Позвонили 03.10.2017 старший продавец и долго рассказывал как много они для меня сделали. На мое предложение выдать мне автомобиль сегодня ответил отказом. В результате не знаю выдадут ли они его вообще. ПОЗДРАВЛЯЮ РОЛЬФ ОН ДОКАТИЛСЯ ДО РАЗВОДОВ И ШАНТАЖА 90-Х ГОДОВ. БОЛЬШЕ МОЕЙ НОГИ НЕ БУДЕТ НИ В ОДНОМ ИЗ КОМПЛЕКСОВ РОЛЬФ. Когда то я обслуживался в Рольф шкода витебский и к ним у меня претензий не было. Всё-таки 06.10.2017 они выдали мне мною оплаченные автомобиль.

    Отзыв оставлен: 2018-03-11 21:48
  • Еще 20 отзывов >>

АВТОЦЕНТР ИСТКОМ(3)
  • Анатолий

    Раньше конечно были нарекания. как люди пишут "менеджеры возились постоянно" и не справлялись, косяки всплывали. недавно подвернулось что надо было починиться - вообще нормально всё сделали, катаюсь. очень рад что, выровнялись и начали работать для людей!

    Отзыв оставлен: 2018-08-16 10:23
  • Дарья

    Добрый день. Год назад купила автомобиль Чери Бонус. К автомобилю претензий нет, но вот салон… Приехав на нулевое ТО были мелкие недочеты. Один из который – плохо ловит антена. Инженер по гарантии с порогу сказал, что я езжу по области и это естественно (номера областные, но живу в питере). После недолгих пререканий сказал – «поехали, покажешь, что там не ловит». Во время поездки антена не ловит, он опять настаивает на Допке. На мои утверждения, что я купила машину, и хочу чтобы в ней все работало, а не ставить допку – ответил «ты же купила Китай, что ты хочешь? Она у тебя и не заработает». Дальше разговор состоял на повышенных тонах, после чего мне было сказано (дословно) «Что-то не нравится? Вон Корея напротив!» (напротив Хендай) И это мне говорит Инженер по Гарантии! На мою просьбу написать официальную бумагу, что он мне отказывает – тут же вспомнил, что в потолке что-то есть, надо вскрыть обшивку и все наладится. После первой попытки использования домкрата он сломался (даже не успев поднять машину). На мою просьбу о замене было отказано. Домкрат входит в комлектацию машины, значит при его поломке (даже не успев воспользоваться) он должен быть заменен. После долгих пререканий с Инженером он все-таки сфотографировал, чтоб отправить китайцам, но предупредил, что они все равно откажут. Забирая машину она была вся обляпана масляными руками. И все сидения были грязные. Через год произошла течь лобового стекла. Приехав в салон, Инженер по гарантии 20 минут на меня наезжал, что 2-е ТО я делала у другого дилера, а с гарантией к ним. Сказал течь устраним через 10 минут и забирай машину. А то, что у меня в ней воды по пороги – сушить отказался. Сказал «А кто нам за это заплатит». Про то, что они должны устранять не только причину, но и последствия он долго пытался отмазаться. Кричал, что раз вы такие принципиальные, то будем все по закону – в течении 40 дней и т.д. Машину забрал и обещал исправить антенну и поменять домкрат. На следущий день, когда машину забирала – его не было. Я просила сделать документы о всех производимых работах ( имея ввиду антенну). Мне выдали только об устранении течи. Машина опять была вся засранная. Антенну сказали, что исправили (хотя работать она не стала), домкрат поменяли – на старый ржавый и пользованный… На мои вопросы ответили – инженера нет, приходите потом. В начале марта обратилась по Каско – замена бампера. Через 2 недели я Сама позвонила, чтобы узнать как там дела. Ответили, что со страховой согласовали – ждут бампер. 5 мая муж начал названивать, чтобы выяснить почему так долго? Ответили ,что у них есть 4 бампера для машин без парктроников, а дырки они сделать не могут, вот и ждут мой бампер. Самое интересное, что у меня НЕТ парктроника. Тут же мне позвонили, сказав «наконец то ваш бампер приехал». Сказали привезти 6.05 к 11и забрать вечером 7.05. Когда отдавала машину уточнила – точно завтра будет готова?. Обещали отзвониться в 12 и сказать ехать или нет. САМА позвонила в 15. «А вам принципиально сеогдня забрать машину?» - Да – «А утром не можете, часов в 10? Нет? Хорошо, приезжайте к 19.00» Сервис работает с 10 до 19, что они хотели изменить за ночь? Когда пришла в 18.40 – на сервисе уже никого не было, кроме одного слесаря (мастер уже ушел). Машину он помыть не успели, стояла в тени, что не понятно ничего (цвет у меня играет очень). Помыв машину – покрасили не в цвет, на бампере мусор и неровная краска. Весь салон опять засран, все видения грязные. Хуже отношения к клиентам я не видела!!!!

    Отзыв оставлен: 2014-05-08 12:53
  • Димон

    СТО никудышное, вежливое, но бестолковое. Замечания по подвеске не устраняют на ТО, говорят, что с подвеской все нормально. по радиоприемнику в магнитоле - вообще смотреть не стали - в ответ - это у вас радиостанции слабые.

    Отзыв оставлен: 2012-08-24 02:00
СПАРЗ (УГОЛЬНАЯ ГАВАНЬ) (1)
  • Григорий Чуев

    приобрёл у них пару лет назад Газон некст, хороший аппарат, с лёгкостью окупается и приносит прибыль. Все слова продавцов о качестве и комфорте машины подтвердились. Персонал свою работу знает и делает её исправно. Езжу к ним и на ТО.

    Отзыв оставлен: 2018-07-04 17:11
АЛЕКС МОТОРС(9)
  • Егор Смирнов

    В Алекс Моторс менял гофру. Поездил по автосервисам – то цену загонят, то еще что-то. В инете начал искать сертифицированные сервисы по бехам. Здесь очень впечатлило обслуживание, и по стоимости обошлось нормально. Повезло, что модель оказалась на складе, оригинал, лицензия и т.д.

    Отзыв оставлен: 2018-07-18 00:58
  • Олег Воротный

    Делали мотор моего бумера Е39, скорее всего из-за некачественного бензина начало барахлить жутко. Повезло, что демонтировать не пришлось, частично разобрали, поменяли изношенные детали. Сделали все быстро, через пару дней был уже на колесах.

    Отзыв оставлен: 2018-07-11 21:49
  • Alexey “Max_Mix” Dolmatov

    В этот сервисный центр, обратился для технического обслуживания своей бехи Х5. По акции получил, бесплатную замену масла. Выполнили ребята свою работу честно и качественно, нареканий не имею. Да и ещё такой подарок как ни крути а приятно. Сервис порадовал, ответили на вопросы и показали какие косяки. Теперь собираю деньги на ремонт, Двигателя. Рекомендую молодцы.

    Отзыв оставлен: 2017-12-27 00:57
  • Еще 6 отзывов >>