Автосалоны СПб

Отзывы об автосалонах

2017-11-17 18:20 Мне требовалось сделать развал схождение на своем автомобиле. По рекомендации отца... | АЛЕКС МОТОРС
2017-11-05 17:39 Вагнер на таллинском лучше обходить стороной. Могут только обещать. Замена сцепления... | Автоцентр Таллинский
2017-11-01 18:20 Неделю назад купила в салоне ДАКАР на Камчатской KIA SPORTAGE. Осталась очень довольна... | ДАКАР FUSO
2017-10-27 18:09 Делал в данном сервисе дооснащение BMW X1. Понравилось что дают полную расписанную... | АЛЕКС МОТОРС
Еще отзывы

Популярные автосалоны

Последние обсуждения



Автоцентр Таллинский(14)
  • Алексей Смирнов

    Вагнер на таллинском лучше обходить стороной. Могут только обещать. Замена сцепления длиться более двух недель, это без срока ожидания запчастей. Умеют только масло менять и колёса.

    Отзыв оставлен: 2017-11-05 17:39
  • Александр Олегович

    Обслуживание на уровне плинтуса. В процессе эксплуатации автомобиля выявился дефект, а именно сбой работы левого, переднего стеклоподъёмника. Который с непонятной мне закономерностью, периодичностью отказывает в работе стеклоподъёмника на неопределённое время. Данный дефект доставляет массу неудобств: оплата проезда на ЗСД, оплата топлива на АЗС Neste, прохождение границы с Финляндией на пункте в Иматра, вовремя начала дождя или на пыльной дороге. И для информации в Ленинградской области много дорог с гравийным покрытием и в Санкт-Петербурге часто идут дожди. Поэтому вы представляете сколько неудобства мне доставляет данный дефект. О данном дефекте я заявил мастер-приемщику 28.07.14 при прохождении ТО-1, ответил он мне что ремонтировать автомобиль мне надо за свой счет, т.к. он не видит данного дефекта. На что я начал писать претензии официальному дилеру и в ответ получил письмо (заявление №447 от 18.09.2014), где говориться о том, что это такой эффект у Поло седан. После этого я добился осмотра автомобиля у официального дилера по гарантии. Осмотр мастерами и специалистами компании Фольксваген нечему не привел, проблема как так и осталась. Я снимал видео записи дефекта и демонстрировал, на что меня приглашали на осмотр. После которого отправляли домой с данным дефектом, сообщив о том, что видео запись и слова клиента — это не повод для замены деталей, а мастера ничего не находят. Я приезжал и демонстрировал автомобиль раз десять и никакого результата нет. 24.07.15 мне удалось продемонстрировать данный дефект. И со слов и записи в сервисной книжке мне заменили мотор стеклоподъёмника передней левой двери. Но к глубокому сожалению дефект остался.

    Отзыв оставлен: 2015-09-07 22:33
  • Денис Чепельников

    Добрый день! Хочу рассказать о моем случае обращения в центр Фольксваген таллинский. Куплена была машина поло седан в конце апреля 2015 года, Андрей Петров и отдела продаж названивал почти каждый день и торопил с покупкой( так всегда и происходит перед покупкой к тебе относятся с таким трепетом и услужливостью ) В моей комплектации комфорт не было радио ключа и мне захотелось его сделать и это представлялось возможным , стоит это удовольствие 12тыс р , перед тем как это сделать мне сказали ,что нужно проверить блок комфорта на совместимость Опять же продажник это все взял на себя и потом позвонил и сказал что все хорошо можете заказывать. Заказали в тот же день когда покупали машину . Сначала сказали что можно оплатить половину цены ключа но потом оказалось что нет нужно полностью , что опять же очень странно( как в одном помещение может быть такая не согласованность?!). Ключ должен идти был три недели а шел полтора месяца . А еще забыл сказать об очень странном качестве продажника хвалить себя, когда подписали договор , он дал нам анкету и сказал если позвонят с проверкой обслуживания скажите что все 5 баллов ( высший). Но не суть , тема про ключ, ключ пришел ,повторюсь, через полтора месяца, однако оповещение о его приходе не было, как обещал Андрей Петров ( продажник) . Приезжаю в автоцентр забрал ключ на след день приехал на установку, просидел час, а вместе с этим заказал активацию функции закрывание двери на скорости более 15 км в ч. Ст-то 800₽с копейками. Функцию активировали ,а ключ нет , так как нарезка ключа не подошла хотя заказ по вин номеру, совпадение или нет , не знаю , но было обидно за потраченное время, ключ перезаказали и он пришел через 2 недели, записался на установку, приехал , просидел 1,5 часа, подошел к мастеру, спросил о ходе работ, он сказал извините ключ нельзя прописать в блок авто, и деньги за ключ нельзя вернуть. Кошмар .. После беседы с озлобленным тоном, он сказал что поговорит с начальством, в итоге еще через 1,5 часа .... Оооо чудо ключ заработал... В итоге на след день только я заметил что не работает мною активированная функция запирания дверей. Видимо она скинулась. В этот же день мне позвонила девушка и спросила о качестве обслуживания, я ей рассказал о ситуации ,меня записали на 19 часов , я приехал в салон в 19:20( из за пробки) на что мне мастер сказал что уже не успеет активировать, хотя это процедура занимает мин 5 .... Вот такой вот сервис центр таллинский .

    Отзыв оставлен: 2015-07-15 21:32
  • Еще 11 отзывов >>

ДАКАР FUSO(19)
  • Инга Чикарькова

    Неделю назад купила в салоне ДАКАР на Камчатской KIA SPORTAGE. Осталась очень довольна работой салона, а особенно работой менеджера Вячеслава Бобкова! Вячеслав проявил большой профессионализм и отличные человеческие качества, такие как внимательность, вежливость, порядочность. Перед покупкой объездила множество салонов, общалась с десятком менеджеров и наконец то остановила свой выбор именно на этом варианте и не пожалела! Вячеслав, большое спасибо вашу работу! По факту: купила то что хотела, с большой скидкой, подарками, без развода на допы. Все как Вячеслав при первой встрече пообещал, все так и состоялось!

    Отзыв оставлен: 2017-11-01 18:20
  • Юлия

    В 20х числах мая приехали мы покупать Kia RIO в автосалон Дакар на Камчатской, выбрала автомобиль черного цвета, зарезервировали и я уже прям влюбилась в эту машину. Через три дня приезжаю покупать авто, нашего менеджера Сергея Уфимцева (на тот момент лучшего менеджера месяца) в этот день не оказалось и с нами работал его напарник Денис Давыдов. Просидели мы минут 30 просто так, потом поймав наконец менеджера, я спросила, что происходит и он рассказал мне чудо-историю о том, что машину которую мы зарезервировали, продали и в наличии есть такая же, только не черная, а серая, сказать, что я была в ярости, это ничего не сказать. В общем в итоге остановились на серой, все оплатили, это был четверг, менеджер мне улыбаясь во весь рот сказал что в среду точно заберем, прошло уже две среды, машину мне так и не выдали. Сегодня я позвонила в салон спросить почему они так нагло врут в сроках, мне ответили, ну вы не единственная у кого на данный момент такая проблема, как будто мне прям легче станет. В общем менеджеры работают ужасно, как только дело доходит до заключения договора, их любезность и обходительность исчезают. Сказать, что мы недовольны, это ничего не сказать.

    Отзыв оставлен: 2017-06-06 13:45
  • Анна

    Приобрела свой новый Kia Soul GT на Камчатской 9А "Дакар". Консультировал и оформлял Сергей Уфимцев.Огромное ему спасибо за отношение и профессионализм.Очень довольна подарками и обслуживанием.Рекомендую всем этот автосалон!

    Отзыв оставлен: 2017-03-29 16:25
  • Еще 16 отзывов >>

ЗВЕЗДА НЕВЫ(5)
  • Андрей

    Сдали автомобиль на кузовной ремонт по каско в Звезду Невы на витебском. Автомобиль сильно пострадал, снесло весь зад, страховая компания Ресо одобрила ремонт полностью (кузов, заднее колесо), на сумму около 300 тыс, но Звезда Невы сделала только то, что посчитала выгодным. А именно они не стали менять заднее колесо, не предупредив, что якобы суммы на него не хватило (на 3 тыс. рублей), и фактически отдали нам машину на 3 колесах. Мы являемся постоянными клиентами этого салона, купили не одну машину, и в шоке от такой мелочности и жадности. Не рекомендуем Звезду Невы на витебском за отсутствие профессионализма в работе с клиентом, плохой сервис и обслуживание. А так же за полное безразличие к здоровью своих клиентов, возвращают технически неисправный автомобиль, рискуя нашими жизнями. Андрей +79643423652

    Отзыв оставлен: 2017-10-25 11:28
  • Сергей

    Самый Конченный Салон Мерседес В Питере!!!!!!УРОДЫ и СЕРВИС КОНЧЕНЫЙ

    Отзыв оставлен: 2017-08-21 17:19
  • сергей

    Звезда Невы. Три раза приезжал, пытался прицениться и выбрать себе машину. Последний раз 08.07.15г. Находился в салоне по 15-20 минут. Даже бровью никто не повел. Хотя видно что человек заинтересован. Абсолютно наплевательское отношение. Крайне удивлен. Давно не встречал такого отношения к клиентам даже в салонах гораздо по-проще. То ли с продажами очень все хорошо, то ли всем на всё пох...р. Скорее последнее. На этом надо заканчивать с поездками в эту ......зду Невы.

    Отзыв оставлен: 2015-07-08 21:23
  • Еще 2 отзывов >>

АВТОЦЕНТР ДУНАЙСКИЙ(6)
  • Игорек

    Сейчас в сентябре можно пока очень дешево взять Соболь 4WD. Нам машина обошлась меньше чем в 700 тысяч рублей, притом что она еще и в наличии была с ПТС. Покупали в автоцентре Дунайский, акция у них реально интересная. Сейчас много машин ГАЗ со скидками идут, сезон.

    Отзыв оставлен: 2017-09-20 18:37
  • Александр

    В автоцентр Дунайский езжу на гарантийное ТО. Пару месяцев назад на погрузке, один мастер вождения, сдавая назад, помял мне крыло и дверь, и как на зло у него не оказалось страховки, да и ставить машину на ремонт не было времени. Так и проездил до следующего ТО, а уже там дилер сказал, что цена ремонта за элемент всего 5500р. Все сделали как с завода, молодцы!

    Отзыв оставлен: 2017-07-11 20:00
  • Владимир

    Для российских реалий и особенно для бизнеса лучших машин чем наши газели не придумали. Давайте прикинем они: бюджетные, экономичные, надежные, функциональные, если на газу работают то еще и экономичные. Так что спасибо салону на Дунайском за работу. Купил у них Соболя. Вообще ассортимент, который сейчас предлагается реально порадовал.

    Отзыв оставлен: 2017-05-12 18:12
  • Еще 3 отзывов >>

САТУРН (АВТОСТИЛЬ)(34)
  • Егор Васин

    Сейчас хорошие цены на Cadillac в автосалоне Автополе Cadillac. Буквально месяц назад покупали тут автомобиль. Обслуживание отличное, с ПТС проблем нет. Рекомендую заглянуть!

    Отзыв оставлен: 2017-10-22 23:29
  • Gera Mishin

    В автомобиле кадиллак, я не сомневаюсь у самого недавно был Cadillac Seville SLS 1997, проездил на нем больше 10 лет. Сейчас вот выбираю CADILLAC CTS. Хочу брать новый, подскажите в каком автосалоне нормальные цены?

    Отзыв оставлен: 2017-09-23 16:02
  • Василий Сомов

    Покупка авто прошла быстро, легко и непринуждённо. А особенно учитывая размер скидки за Chery 5-ку, которая вышла чуть больше 850 т.р. в хорошей комплектации, ставлю зачёт!

    Отзыв оставлен: 2017-09-21 13:55
  • Еще 31 отзывов >>

АВТОЦЕНТР ПАНДОРА(19)
  • Igor Maximuk

    У меня KIA Sportage, делал кузовной ремонт у данного дилера, такова я еще не где не видел. Мало того, что делали четыре месяца еще и после ремонта остались вмятины даже на вновь установленных элементах кузова, откуда они могли взяться на новых деталях ума, не приложу. Краска на второй день отвалилась в одном месте на передней стойке кузова. Да собственно и все сделано отвратительно. Я делал ремонт не за полную стоимость, может из-за этого так сделали, хотя за работа-часы взяли в полном объёме. Как говорится если рука у мастера набита, то плохо сделать у него автоматический не получится. Видимо такие мастера безрукие. Когда начался дождь я обнаружил что не работает датчик дождя. Диагностика показала, что всё исправно. Решил снять датчик может засорился. После снятия у меня был шок потом смех. Лобовое стекло без окошка под датчик дождя. Где они нашли такое стекло. Датчик приклеен на черный двухсторонний скотч прямо на шелкографию. Это как далеки мастера от автомобилестроения. Где и по какому объявлению они их набрали. Ужас. Персонал данного дилера практически не компетентен в ремонте автомобилей. Не советую ремонтировать машину в автосалоне Пандора.

    Отзыв оставлен: 2017-09-28 13:02
  • Антон

    Обходите стороной это место,. Пока проходил только плановые ТО все было хорошо, Ну а что сложно в замене масла за 10 000р. а как обратился по гарантии послали. История такая. Чери аризо, выешел из строя бензонасос. В гарантии отказали , типа гарантия на него год. Я смотрю на сайте чери ру в сервисную книжку на мою модель и вижу что там написано 3 года или 100 000 км. звоню дилеру. Ничего не знаем у нас такая информация. Звоню на горячую лини чери. Да говорят 3 года или 100 000 км. опять к дилеру. дилер - ну ок инженер с выходных выйдет вам позвонит. и тут САМОЕ интересное ИНЖЕНЕр по гарантии заявляет. мы делаем по нашим регламентам написано год значит год, в чери звонить не буду а то мне скажут чего ты там сидишь , за что деньги получаешь. Вобщем получил я письменный отказ от дилера и предупреждение что простой машины на их стоянке свыше 3 суток будет платным. Я оставил обращение в чери ру, написал на почту в чери и в их группу вК , и о чудо спустя 3 дня звонит дилер и грустным голосом говорит, "ну мы это, вобщем сделаем вам по гарантии" но подождать нужно недельку пока деталь придет. в итоге почти 3 недели без машины., из которых 2 потеряны по вине дилера. Есть возможность обращайтесь в другие центры.

    Отзыв оставлен: 2017-05-21 12:20
  • Илья

    В этом автосалоне работают бесчестные люди, будьте бдительны и осторожны!!! Б/У авто не покупайте, документы перед подписанием проверяйте, иначе обманут!!! Вообще для салона ОД - просто УЖАС

    Отзыв оставлен: 2017-04-22 23:03
  • Еще 16 отзывов >>

ДАКАР Киа Лахта(7)
  • Олег

    Дакар на богатырском просто позорище. Испортили впечатление от покупки машины. Оплатил полностью, без кредита новый спортейдж. Сначала пудрили мозги со сроками прибытия авто, за это время уволились два менеджера по продажам, которые занимались моей машиной. Дополнительное оборудование поставили похабно. Не советую в этом "салоне" не покупать не обслуживать свой автомобиль. Впечатление что там все " мастера" с кривыми руками. Кто вообще даёт дилерство таким безответственным организациям. Они портят впечатления от покупки , в принципе хорошего автомобиля.

    Отзыв оставлен: 2017-09-26 14:30
  • Сергей

    Обратился в Дакар на Богатырском с желанием купить Kia Rio за наличность. Не в новом коорпусе, в старом. Договор от 23.07.2017, по договру максимальный срок предоставления мне авто - 25 РАБОЧИХ дней (что-то около календарного месяца). Менеджер обещал авто через 5 дней... Приближалось 20-е августа, авто не было. Стало очевидно, что в лучшем случае я получу авто в последний день действия договора. На 22-е у меня был запланирован отъезд в отпуск, о чём и было сообщено дилеру. НА это мне был дан ответ "конечно, поезжайте. как вернётесь - авто будет вас ждать". ОК, возвращаюсь 13.09 вечером, звоню дилеру. Слышу удивлённое "ой, вы уже вернулись? мы вас не ранее 15-го ждали". Далее выясняется, что на следующий день, 14.09, забрать авто не получится - не готова ещё. В итоге получил авто 15.09, и то во второй половине дня. В общем, если вы готовы ждать месяц, Дакар - ваш выбор.

    Отзыв оставлен: 2017-09-25 14:02
  • Анастасия

    Добрый День! Вчера хотели пройти тест-драйв в салоне на Богатырском 16,к нам подошел менеджер (рыжий),попросил подождать 10 минут, когда освободиться Sportagе. Через какое-то время, я заметила что менеджер уже мило общается с другими клиентами и похоже это на долго. Ждали мы в общей сложности минут 40,что бы потом Ваш менеджер сказал «Мне девочка с стойки, Алена сказала: Вы меня ругали и я не понимаю за что, я вам тест-драйв проводить не буду, ищите другого менеджера!» Если Вам кажется, что после такого отношения я посоветую друзьям Ваш салон, Вы ошибаетесь.

    Отзыв оставлен: 2014-10-09 09:57
  • Еще 4 отзывов >>

СТК СENTER(13)
  • Гарри Батыров

    В период обслуживания автомобиля Нисан Х треил в дилерском центре СТК на Косыгина., получил урок от дилера. По рекомендации механика, приобрел продленную гарантию. В процессе использования а/м, выявил гул и посторонний шум а/м. 19 июня 2017г. обратился в сервисный центр СТК, для устранения неполадок в подвеске, после проведения диагностики дополнительно оплаченной, мне пояснили, что мне показалось, а/м в исправном состоянии, т.к. гарантия подходила к окончанию, решил пройти диагностику в клубном сервисе Нисан, А2 Авто, где мне указали кучу, неисправностей, несколько из которых, неисправные ступичные подшипники, соответственно, позвонил мастеру у которого обслуживался, он пояснил, что меня разводят на деньги, но интуиция и реальный шум в подвеске, не дали спокойствия, обратился к третьему лицу по данному вопросу и конкретно левому ступичному подшипнику, т.к. предстояло доехать до берега Черного моря и обратно. Соответственно поменял подшипник в рекомендуемом клубном сервисе Ниссан, дабы не рисковать семьей и гул пропал, ремонтом и отношением сервиса остался доволен. Обратился к дилеру за комментариями по работе мастеров, где мне ответили, что специалисты СТК все сделали правильно, т.к. не выявили неисправности, я сам виноват, что обратился в сторонний сервис. В комплексе с хамским отношением, заместителем директора по работе с клиентами. Создается впечатление лохотрона от Ниссан, куда смотрят японцы, где контроль качества, почему хамят? Если Вам не жалко денег, времени, нервов и состояние вашего авто, то можете обслуживаться в СТК. У меня сложилось крайне негативное отношение, я оплатил гарантию, обратился, меня кинули!

    Отзыв оставлен: 2017-08-23 15:31
  • Андрей

    Живу рядом с СТК. Свой Ниссан вожу на ТО только сюда , записываюьс обычно к мастеру Евгению Андрееву - все по делу и без разводилова как это обычно у дилеров бывает. За исключением не самой лучшей мойки - все остальное устраивает более чем.

    Отзыв оставлен: 2016-09-27 08:22
  • Ольга Клестова

    Мы в СТК-Центре покупали дочке первую машину, делали подарок на День Рожденья. Только там смогли найти то , что искали. Модель Джук оказывается больше не производится, и нигде в салонах ее нет((( Столько времени потратили, чтобы найти нужную машину, БУ покупать на подарок не рассматривали... СТК нас просто спас! Сотрудникам салона отдельное спасибо за терпение !! Честно скажу - названивали мы как все продвигается. И нас всегда очень вежливо информировали, как все проходит - вплоть до выдачи. Дочка была в восторге!

    Отзыв оставлен: 2016-06-14 08:26
  • Еще 10 отзывов >>

ФОЛЬКСВАГЕН КЛАССИКА(7)
  • Pavel Chebotarev

    Автосалон Классика Санкт-Петербург Руставели д.29.диллер Фольксвагена . Менял у них помпу на своем Тигуане, направильно установленный хомут патрубка интеркулера ,крепежным винтом перетер трубку подачи масла в коробку. Масло вытекло ,коробка вышла из строя.Капитальный ремонт коробки 106 т.р. На мои обращения не реагируют. Думал взять новый Тигуан у них, нет, возьму РАВ4 у Тойоты

    Отзыв оставлен: 2017-08-30 12:41
  • Иван

    Продавцы в классике отличные ребята - грамотно проконсультировали. Без вопросов предоставили мне тест-драйв автомобиля. Купил джетту в начале года, недавно прошел первое ТО. Доволен обслуживанием и очень рад своей покупке. Выражаю благодарность салону!

    Отзыв оставлен: 2014-07-29 14:09
  • Денис

    Купил в Классике не дешевый джип, и вот мои впечатления о салоне. Салон очень плохой! Менеджеры продаж действительно очень хорошие, а вот сервис, доп оборудование и кузовной участок это ужас. По КАСКО покрасили пол машины вместе с кусками стекол и пластиком, на вопрос почему между элементами кузова ежик из краски о который можно порезаться, мне сказали что это естественный наплыв краски! Доп оборудование практически все что установили не работает! По сервису вообще беда. Люди на приемке сидят не компетентные и всем хамят! Машина на гарантии но сегодня после моей жалобы на плохую работу климат контроля мне его проверили сказали все работает и сняли с меня денег за то что оборудование работает нормально ! На рабочих местах действительно никого нет. Все делают вид что работают, а на самом деле виг знает чем занимаются. В других салонах персонала меньше а работа ни чуть не страдает. Хотел другую машину этой же марки брать и конечно же в Классику ни когда не пойду и всем буду советовать туда не ходить. Если руководство салона не поменяет стиль своей работы то в скором времени в этот салон народ перестанет идти. Несколько раз в салоне проходили акции о которых я потом случайно узнавал, то на масло карточку на скидку на дали, то на дворники и так всегда. Спросишь почему, а в ответ Вы же не спросили. В другой салон приедешь люди сразу предлагают какие то акции.

    Отзыв оставлен: 2014-06-15 15:47
  • Еще 4 отзывов >>

АВТОЦЕНТР-Дунайский(6)
  • Артём

    Мне нужно было подвеску отремонтировать на ГАЗели некст, чтобы запчасти поставили заводские оригинальные. Хоть и недорого стоят отечественные запчасти относительно иномарочных, зато ходят не меньше, если это оригинал, а не подделка китайская. В автоцентре дунайский все сделали в лчшем виде и с гарантией. Сейчас конечно намного увереннее машина на дороге и комфортнее тоже. Запчасти они с завода берут кстати.

    Отзыв оставлен: 2017-09-18 16:44
  • McGregor

    После дальней поездки по пробкам да еще и горку сцепление подгорело сильно, плохо стали включатся передачи. Да оно и стоит давно уже, как я машину взял – ни разу еще не менял, а пробег приличный. Поездки в горку просто его добили. Сразу по приезду записался на ремонт в автоцентр дунайский, там все сделали за несколько часов. У них и комплект сцепления на мою машину в наличии был вместе с выжимным подшипником, теперь красота конечно стала. Мягко работает и передачи включаются очень плавно.

    Отзыв оставлен: 2017-07-21 13:49
  • Тоха

    Когда искал себе нового Соболя, то по отзывам на форуме вышел на автоцентр на Дунайском. Со скидкой по утилизации получалось очень выгодно. Взял. Покупкой более чем доволен – отдельно хочется поблагодарить менеджера Александра – подсказал много интересных нюансов.

    Отзыв оставлен: 2017-05-22 20:36
  • Еще 3 отзывов >>

ФОЛЬКСВАГЕН ЦЕНТР ЛАХТА(13)
  • Наталья Васильева

    К выбору автомобиля мы подходили педантично и основательно, так как приобретение это серьезное во всех отношениях. Присматриваться как к новым так и к авто с пробегом мы начали в октябре 2016, читали статьи, форумы, объявления, изучали рынок, определялись с возможностями… С февраля уже основательно решили приобретать новый автомобиль, обошли много салонов разных офдилеров, в дилерский центр Volkswagen Лахта на Оптиков 3 зашли и как говорится сразу поняли, что здесь автомобиль и приобретем. Сложно даже сказать почему, но другим салонам явно чего-то не хватает и по подходу и по самим автомобилям… Отмечу ни в одном другом салоне фольца мы не были, было не за чем) Считаю, что нам очень повезло, когда я впервые позвонила в этот салон трубку взял менеджер Александр, возможно, если бы не он и впечатление было другим) Как достаточно уже походившие по салонам люди, в том числе и лапшу с ушей сматывали и с некомпетентностью сталкивались и т.п. настойчиво назначила дату и время, когда удобно мне. Оказалось этот день у Александра был выходной, до сих пор неудобно, что выдернули человека… Однако он об этом даже не обмолвился, ждал нас в назначенное время и провел с нами столько времени сколько понадобилось для ответа на все вопросы, тест драйва, подсчета стоимости авто и страховок, ни разу не напряг и не намекнул, что пора бы расходиться. Вот это отношение к работе! Более того, когда ты пол года копаешься в каком то вопросе, то каким бы профаном не был, а понимаешь, с разбирающимся человеком ты общаешься или нет. Александр не навязывал абсолютно никаких ненужных услуг и опций, исходил только из того, чего хотим мы и чего нам надо, при этом дал немало ценных советов. Отношение Александра никак не изменилось и после оплаты автомобиля, он охотно отвечал на все вопросы по телефону, при выдаче автомобиля не торопил, дал все осмотреть, проконсультировал. Сам салон для пеших людей расположен, конечно, неудобно, пешеходных дорожек местами нет, уставлены обочины автомобилями, в плохую погоду грязь, сложно пройти, но это мелочи. Внутри салона светло и просторно, большая парковка, автомобили, представленные в салоне, очень грамотно подобраны по комплектации, цвету и стоимости. Отделение ГИБДД находится через дорогу, после покупки сразу же поставили машину на учет, записавшись заранее. Отдельное спасибо девушкам из отдела страховок, тоже есть с чем сравнить после походов по многим салонам, все объяснили, надо, повторили, посчитали, надо, пересчитали, спокойно, четко и вежливо, при непосредственной покупке оформлялись на пол часа дольше рабочего времени, ни торопливости ни поглядываний на часы, все спокойно доделали. В салоне вольцваген на Оптиков 3 31 марта 2017 г. мы стали счастливыми обладателями нового поло в комплектации allstar цвета тофи браун. Отзыв назревал долгих 5 месяцев, так как я и отрицательные отзывы оставляю крайне редко, а как всем известно, довольный человек оставляет отзывы еще реже) но такую компетентную работу нельзя не отметить! Спасибо еще раз огромное, мы безумно счастливы, а наша Тофи бесспорно новый член семьи, а не просто средство передвижения!

    Отзыв оставлен: 2017-08-28 16:45
  • Aleksey Neretin

    Мной 25 мая 2015 года в данном автосалоне ООО ««Авто центр Северо-Запад» был приобретен автомобиль. 26 мая 2015 года на данном автомобиле пропала зарядка АКБ по дороге в данный автосалон отвалился рычаг передней подвески автомобиля. Пробег составил 140 км данного нового автомобиля. Автосалон отказывается принимать машину в ремонт и на гарантийный сервис без объяснения причин. Руководство автосалона ООО «Авто «Авто центр Северо-Запад» прячется от клиентов на разговор не идет. Сегодня 28 мая смогли только подать письменную жалобу в их адрес. Ждем 10 дней пока они ее рассмотрят.

    Отзыв оставлен: 2015-05-28 21:23
  • Александра

    потому что от таких цен и от такого автосалона ожидаешь максимально качественного сервиса. Это называется цена-качество, лицо фирмы и пр. В Эстонии, где я обычно обслуживаюсь, так и есть, преклоняюсь перед их мастерством. А здесь - фуфло, и слава господи, что они не все машины запарывают, и здорово,что вам повезло) А работают там молодые мальчики лет 20 (лично видела),и я как работодатель понимаю: им меньше можно платить, и качество соответственное. Но как крупная фирма такое допускает, не могу понять.

    Отзыв оставлен: 2015-05-21 11:51
  • Еще 10 отзывов >>

ШУВАЛОВО-МОТОРС(18)
  • Регина

    Честно говоря каждый раз при выходе с сервиса Шувалово мотора волосы встают дыбом. В 2016 году сдавали машину на гарантийный ремонт после ТО нам не одели защиту на место. Когда мы обнаружили это начали туда звонить. Нам утверждали что деталей от нашей машины у них никакой нет. В итоге год спустя приехав на очередное ТО и жуткого скандала мне нашли какую то ржавую защиту. Мол это наша. Но на нашей защите не было каротин это раз и второе там должен быть след от сварки. Так как 1 болт был преварен. Зато чудо я прошла следующее ТО в мае этого года были шумы и запах гари, мне заказали запасные части. Сдала сделали. Все супер. Выезжаю от них у меня жуткий треск как будто вот вот машина развалится. Сделав небольшой круг я вернулась обратно и мне заявили что у меня нет ни одного крепления целого на коробе охлаждения. Как так. Я приехала и сдала им машину все было хорошо. В итоге этот короб раздолбался. Они его закрепили немного. Но где же пыльник? Вопрос конечно интересный. Теперь мне долго будут утверждать что его там не было. Но он был!!! Так как мы с мужем ездили и проверяли ни чего он не повредил случайно когда наехал на клумбу. Было сложенно только крепление крыла и бампера. А пыльник был на месте. В итоге ответ мол возможно вы его потеряли во время движения меня ввёл в истерический смех. Бред не правда ли?! В итоге мне должны были поставить зашиту на место как только сделаем этот короб фильтра. Окей мы сделали. Звоню чтоб записаться меня посылают далеко и на долго словами мол меняйте телевизор все будет ок. Но телевизор целый сломанно 1 не особо нужное крепление. Поставьте вы защиту на место. Супер. Я приехала в сервис дико раздраженная и недовольная, т.к. пришлось ставить защиту самостоятельно, но 1 болт у нас никак не подходил, приехав в сервис мне намыли машину подняли на подъёмник и через 10 минут позвали чтоб показать как мол они закрепили защиту, но болты то наши и ничего не изменилось. Опять скандал. В итоге мне говорят 600 р и мы вам сделаем по другому, с какого перепугу?! Ведь это их косяк что они её не поставили на место. В итоге руководитель клиентской службы сделал так чтоб было все бесплатно и не перекрутили защиту. Уехав с салона я думала что все мои мучения закончились. Но нет. Поехав в этот день в детский сад у меня возник сильный скрежет от которого потом сильно болит голова. Сегодня я приехала и мне сказали что мол я перегазовываю показав какой скрежет у меня стоит. Хотя машину я больше 3,5тысяч оборотов я не разгоняла. Мне руководитель их сказал что нужно сделать диагностику подвески. Заплатите нам 1600 и мы посмотрим в чем там дело. Бред!!! Ах да. После последнего ТО у меня не работал обогрев на задних сиденьях. Они включили. Ну и видать где-то что то замыкать стало что у меня сбивается постоянно время в машине! А пыльник мой так и не нашли. Скажите куда жаловаться чтоб сделали все по человечески.

    Отзыв оставлен: 2017-08-08 20:17
  • BARMALEEVKA .

    НУ ЭТО НОРМАЛЬНО.. ЖИВЁМ ПРИ ВОРОВСКОМ РЕЖИМЕ В СТРАНЕ ПРОЦВЕТАЮТ И ПЛОДЯТСЯ МОШЕННИКИ.. ЖДУ НЕ ДОЖДУСЬ КОГДА ЗА МОШЕННИЧЕСТВО БУДУТ ДАВАТЬ РЕАЛЬНЫЙ СРОК С КОНФИСКАЦИЕЙ.. ИЛИ СТАВИТЬ К СТЕНКЕ.. НО ЭТО НЕ ПРИ ПУТИНЕ..

    Отзыв оставлен: 2017-07-12 04:21
  • BARMALEEVKA .

    всё просто... на ТО вам поменяли ваши колодки и диски на хлам.. потом у вас и проблемы.. мне такое на тойоте парнас сделали.. нужно присутствовать на ТО .. либо фоткайте все детали машины..

    Отзыв оставлен: 2017-07-12 04:15
  • Еще 15 отзывов >>

ЛАУРА ОЗЕРКИ(11)
  • Андрей

    Вадим, чем закончилась ситуация? У меня похожая история. Только машина оказалась в лизинге РЕСО Лизинг, я полгода ездил по договору безвозмездного пользования. Сейчас РЕСО Лизинг забрал автомобиль. Я без денег и без автомобиля. Дал показания в милиции, но перспективы непонятны.

    Отзыв оставлен: 2017-07-11 19:07
  • Вадим

    И занесло же меня! В августе 2016г. решил приобрести автомобиль Хундай Туссан. Автомобиль нужной мне комплектации в наличии оказался только в Лауре-Озерки на Выборгском шоссе 27, в остальных надо было ждать месяц. Если-бы почитал отзывы о Лауре и заказал авто в другом салоне, уже-бы ездил, а не ходил пешком без машины и без денег! В общем 23 августа подписал договор с автосалоном, отдал в зачёт свой автомобиль, оформил кредит ну и доплатил необходимую сумму. Менеджер Павлов Павел сообщил, что салон выкупит ПТС и через полторы недели можно будет забрать автомобиль. В указанный срок я связался с менеджером и … Вот уже четвёртая неделя как я хожу пешком и при этом выплачиваю кредит и мне начисляется налог на транспорт. Как выяснилось, деньги, полученные автосалоном Лаура-Озерки от меня, ушли не на выкуп ПТС, а на погашение долгов автосалона, ну а мне теперь надо ждать следующего покупателя на деньги которого выкупят мой ПТС, если конечно банк опять не заберёт эти деньги в счёт погашения всё тех-же долгов. Так что читайте отзывы, делайте вывод и если вам нужен автомобиль, то покупайте его в другом салоне, но только не в Лауре!

    Отзыв оставлен: 2016-09-13 16:23
  • Алёна

    Не имейте дел с Лаурой ни при каких обстоятельствах!!!! Обман потенциальных клиентов. А что будет далее, страшно подумать. Приехали всей семьёй с маленьким ребёнком 27.10.2013 по предварительной договорённости с менеджером Иорх Александром. По телефону пообещал скидку на SX4 60 тыс. руб. + на 30 тыс. допов и зимнюю резину. Позвонил он в день приезда, мы переспросили ещё раз, правда ли что такие условия. Да, говорит, мы лучшие, всё так и сделаем, лучще чем вам предлагали у конкурентов. ..Конкуренты к слову предлагали -50 тыс. от цены. Попросили вслух проговорить, точно ли так-он всё повторил. Собрались-приехали через два часа с другого конца города, приезжаем-заявляет сразу- у конкурентов такого нет что вы сказали...а я дам 20 тыс скидки. Мы сказали , как же так, вы же только что говорили условия (которые описаны выше), на что он скромно промолчал и чуть-чуть покраснел. После этого прямого и наглого вранья в глаза, нам только и оставалось что выплеснуть свои эмоции, развернуться и уйти. Потому что если врут так нагло на этапе ещё до подписания договора, то что будет далее-пугает и напрягает. Мы внимательно почитали отзывы перед поездкой к ним в салон, все они были к сожалению нелестные. Мы им прямо сказали в процессе разговора по телефону об этом, на что они ответили что это происки конкурентов. Не поверили конечно им. Но вот всё равно решили попробовать и с порога нарвались вот на такое наглое враньё и обман. Хотя завлекают красивым словами. Ни в коем случае не связывайте с Лаурой. Хамские дилеры Сузуки. Один обман!!!!!!!!!...P.S. мы сказали что напишем отзыв-сказали это наше дело и им в принципе на это всё равно.

    Отзыв оставлен: 2013-10-27 18:31
  • Еще 8 отзывов >>

АВАНГАРД МЕРСЕДЕС(29)
  • Гарик Антонян

    Хотел поменять машину, выбирал между ауди и мерсом. Сначала ауди протестировал, потом записался на тест-драйв мерса в Авангард. Когда сел в е-шку купе, выбор сразу пошёл в пользу мерса. Подкупил дизайн кузова, ну и салон шикарный, статустный и комфортный. В управлении лёгкая, всё под рукой, удобно, машина идёт плавно. Спасибо менеджеру Алексею, оформил мне машину быстро, все вопросы в течении дня порешали. От начала до конца сопровождал осмотр, провёл тестдрайв, с документами быстро всё уладил.

    Отзыв оставлен: 2017-09-12 12:48
  • Алексей Севастьянов

    У меня было пару вопросов по ходовой на Вито, подьехал (думал - сейчас найдут кучу проблем реальных и не реальных…) Сам я перестраховщик, лучше перебдеть чем недобдеть) Подъехал в Авангард. Администратор Ирина сказала, что все по записи, но потом созвонилась с центром ТО и предложила 15 минут подождать. В результате приняли, загнали на яму все посмотрели и ничего не нашли, все в порядке! Был приятно удивлен, потому как обычно «мастера» хоть к чему то, но докопаются. В общем, обошлось без дополнительных затрат, заплатил только за диагностику.

    Отзыв оставлен: 2017-08-23 13:12
  • Таня Буторина

    Добрый день! Вас беспокоит корреспондент "Санкт-Петербург.ру". В нашу рубрику "Отзывы" мы пишем статьи о работе различных компаний. Скажите, пожалуйста, Вы обращались к руководству "Авангард" с претензиями? Если обращались, то каков был их ответ? Изменилось ли Ваше мнение об автосалоне?

    Отзыв оставлен: 2017-07-11 11:37
  • Еще 26 отзывов >>

Автополе Chrysler Jeep(1)
  • Наталия Кравченко

    Молодцы ребята на сервисе Кадиллак в Автополе. Нашли мне причину, из-за которой машину уводило постоянно влево. А ведь я проехала несколько сервисов и все только разводили руками. Очень довольна и теперь буду ездить на ТО только сюда

    Отзыв оставлен: 2017-10-15 14:21
К-14 АВТОЦЕНТР(23)
  • Руслан Сатаев

    Работаю с автоцентором К-14 уже не первый год. На прошлой неделе по акции ремонтировал АКПП. НУ, что сказать ребята снова на высоте. Вновь убеждаюсь, команда квалифицированных специалистов! Отличный сервис, хорошее обслуживание. Самое главное — соблюдают сроки и все это за адекватные цены! ОЧЕНЬ РЕКОМЕНДУЮ!!!

    Отзыв оставлен: 2017-07-18 12:22
  • Руслан Сатаев

    Хочется оставить пару слов об автоцентре К-14, который посчастливилось недавно посетить. С самого начала меня заинтересовал сам сайт автоцентра на котором очень удобно ориентироваться и предложений там с хорошими скидками на акции много. Хотелось в реальности убедиться и я съездил в центр сам. Так и оказалось, что автоцентр оказался огромным и с большущим выбором услуг. По акции сделали ремонт АКПП. Вся работа выполнена отлично! Нареканий нет никаких. Все четко в срок, качественно, без развода на бабки. Если и буду еще что-то ремонтировать и обслуживать свою машину, то только в этом автоцентре. Однозначно РЕКОМЕНДУЮ!!!

    Отзыв оставлен: 2017-06-22 18:14
  • Руслан Сатаев

    Отличный сервис. Работал с ними не раз. Диагностика, ремонт АКПП. Всегда все в срок, качественно, за более чем доступные цены. Однозначно рекомендую!

    Отзыв оставлен: 2017-04-14 17:26
  • Еще 20 отзывов >>

АЛЕКС МОТОРС(4)
  • Николай

    Мне требовалось сделать развал схождение на своем автомобиле. По рекомендации отца приехал в alexmotors, тем более сто это ближе всего к моей работе. Попал на акцию для заднеприводных автомобилей цена на услугу была всего лишь 2500 рублей, был приятно удивлён, что ещё есть такие сервисы которые заботятся о своих клиентах. Буду и дальше с ними сотрудничать.

    Отзыв оставлен: 2017-11-17 18:20
  • Александр Козлов

    Делал в данном сервисе дооснащение BMW X1. Понравилось что дают полную расписанную стоимость всех работ и материалов, что дает понимание что и как влияет на цену и что можно оптимизировать. Сиденья поменял на комфорт, перетянули руль, доработали аудиосистему и добавили кнопки управления на руль. Работой доволен, сделали все аккуратно и красиво, не затягивали сроки, как обычно это происходит в других сервисах.

    Отзыв оставлен: 2017-10-27 18:09
  • Максим Валерьевич

    Неисправности двигателя моего автомобиля марки БМВ N52, устранили данном центре очень быстро. Специалист после диагностики сразу определил причину поломки, сказал сколько потребуется времени и когда я смогу забрать уже отремонтированный автомобиль. В оговоренное время я приехал, машина уже была готова. Уже прошло больше месяца, никаких проблем с двигателем нету.

    Отзыв оставлен: 2017-10-24 04:51
  • Еще 1 отзывов >>