Обсуждение автосалона


Тема
ЛЕКСУС ПРИМОРСКИЙ: Отзывы (5)















ЛЕКСУС ПРИМОРСКИЙ: Отзывы


2016-02-28 12:28 От: Ксения
Не поленюсь написать.Свежий отзыв.Реальность :). С мужем заинтересовала новая модель RX, суббота вечер, при входе девушка даже голову не подняла, ок, далее находились в салоне мин 20, никто не обратил внимание, менеджеры были заняты сами собой, ходили, с друг другом общались, высокий молодой человек, много раз проходил мимо.Подхода никакого , что там говорить важности и внимания к клиенту :)))). Вообщем и другие клиенты сами также ходили и смотрели.
2015-05-20 16:43 От: Александр Новиков
Сегодня где то в 17.40, заходил
со своей спутницей в Лексус – Приморский. При заходе с нами поздоровались
2 девушки. Я прошел дальше к машине посмотреть новый Nx. Девушка шла за мной, и
тут она услышала как одна из сотрудниц лексуса, из тех девушек сказала такую
фразу, дословно. "Надоело уже здороваться со всеми " Я не услышал,
так как прошел первый. Она очень расстроилась услышав такие слова, приняв все
на свой счет. Я посмотрел машину мы вышли из салона, она была расстроена. Лишь
спустя время она рассказала что слышала такое. Я Возмущен таким
отношением к клиентам марки Lexus, и не профессионализму
сотрудниц работающих там. Конечно, если были бы я услышал это сразу, я бы
как минимум попросил принести свои
извинения за столь неприятные, и даже, обидные слова, но так как выяснилось
только сейчас, когда мы уехали, остался неприятный осадок от похода в салон.
Хотелось бы верить что будут приняты соответствующие меры руководства, возможно даже в виде штрафа, или лишении
премии сотрудницы позволившей сказать такие слова при рядом стоящих клиентах.
Небывалое хамство со стороны персонала !!
2012-01-18 02:08 От: Сергей
В этом салоне обслуживаю свою уже не гарантийную машину, боюсь в других центрах и все нравится , кроме цен. По времени все было четко, сервисный консультант попался внимательный и разумный. К нему теперь постоянно и езжу.
2012-01-18 02:01 От: Константин
Все ок, спасибо салону за подменник, девушкам на ресепшне привет от меня и спасибо за доброе отношение.
2012-01-18 01:59 От: Анна
Купили с мужем в этом салоне 2 машины. Менеджеры четко отработали, все хорошо. 5 по всем параметрам. Познакомили и посоветовали сервиснго консультанта на будущее. Никита вроде зовут. Будем обслуживаться там.


Этот сайт освещает темы: автосалоны спб, официальный дилер в Санкт Петербурге. , АВТОСАЛОНЫ, авто дилер, официальный дилер, купить авто, автомобили, Lexus, Лексус
© Автосалоны Санкт-Петербурга 2009-2020